Verkoopvoorwaarden

Preambule
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle transacties die worden uitgevoerd op de website https://www.mijn-wekker.com/, eigendom van:

Bedrijf: Wall Agency
Fiscaal identificatienummer (EIN): 88-1182923
Adres: 530-B HARKLE ROAD STE 100, SANTA FE, NM 87505, USA
E-mail: contact@mijn-wekker.com
Telefoon: +33 9 72 45 38 40

Door een aankoop te doen op mijn-wekker.com, aanvaardt u deze voorwaarden zonder voorbehoud.

Artikel 1 – Algemene Bepalingen

Deze voorwaarden definiëren de rechten en plichten tussen de koper en de verkoper bij een aankoop via mijn-wekker.com. Ze hebben voorrang op alle andere voorwaarden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

De voorwaarden kunnen op elk moment worden gewijzigd. De toepasselijke versie is de versie die van kracht is op het moment van de bestelling.

Artikel 2 – Producten en Diensten

mijn-wekker.com biedt diverse elektronische producten te koop aan, zolang de voorraad strekt. Elk product wordt gepresenteerd met een beschrijving en een prijs. De foto's van de producten zijn niet contractueel bindend.

Indien een product na de bestelling niet meer beschikbaar is, wordt de klant hiervan op de hoogte gebracht en wordt een omruiling of terugbetaling voorgesteld.

Artikel 3 – Prijzen

Alle prijzen zijn vermeld in euro's (EUR) inclusief alle belastingen (btw). Verzendkosten zijn niet inbegrepen en worden apart vermeld voordat de bestelling wordt bevestigd.

De prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, maar de toegepaste prijs is de prijs die op het moment van de bestelling wordt weergegeven, onder voorbehoud van beschikbaarheid van het product.

Artikel 4 – Bestelprocedure

De klant plaatst zijn bestelling via de site door de volgende stappen te volgen:

Een product selecteren en toevoegen aan het winkelmandje,
De leveringsinformatie invullen,
Deze verkoopvoorwaarden accepteren,
De betaling afronden.

De bestelling wordt als bevestigd beschouwd na ontvangst van de bevestigingsmail en de validatie van de betaling. De verkoper is niet verantwoordelijk voor fouten in de door de klant verstrekte gegevens.

Artikel 5 – Betaalmethoden

Het totale bedrag moet op het moment van de bestelling worden betaald. De geaccepteerde betaalmethoden zijn:

PayPal
Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)
Klarna

De betaling is beveiligd met encryptietechnologie. Als de betaling niet wordt ontvangen, wordt de bestelling geannuleerd.

Artikel 6 – Levering

Leveringsvoorwaarden
De producten worden geleverd op het adres dat door de klant is opgegeven bij de bestelling. De levering vindt uitsluitend plaats in Nederland via PostNL of DHL.

Levertijden

Voorbereiding: 1 tot 2 werkdagen (maandag–vrijdag)
Verzendtijd: 6 tot 13 werkdagen
Totale levertijd: 7 tot 15 werkdagen

Verzendkosten
Gratis verzending voor alle bestellingen in Nederland.

Leveringsproblemen
In geval van vertraging of een probleem met de levering, neem dan onmiddellijk contact met ons op via contact@mijn-wekker.com.
Als het pakket bij ontvangst beschadigd is, weiger het dan en neem contact op met onze klantenservice.

Artikel 7 – Herroepingsrecht en Retouren

Herroepingsrecht
De klant heeft een termijn van 30 dagen vanaf de ontvangst van het product om de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen. Het product moet in de originele staat, met verpakking en accessoires, worden geretourneerd.
De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of niet-conform is.

Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending, zal de terugbetaling binnen 10 werkdagen worden uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die bij de aankoop is gebruikt.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van oneigenlijk gebruik van het product. In geval van twijfel raden wij aan contact op te nemen met de klantenservice.
De aansprakelijkheid van de verkoper kan niet worden ingeroepen voor vertragingen in de levering als gevolg van overmacht.

Artikel 9 – Gegevensbescherming

Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van bestellingen.
De gegevens worden alleen aan derden (bijv. vervoerder, betalingsdienstaanbieder) doorgegeven als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de bestelling.
De klant heeft het recht op inzage, rectificatie en verwijdering van zijn gegevens door contact met ons op te nemen via contact@mijn-wekker.com.

Artikel 10 – Intellectueel Eigendom

Alle inhoud van de site mijn-wekker.com (teksten, afbeeldingen, geluiden, etc.) is beschermd door het auteursrecht. Elke volledige of gedeeltelijke reproductie zonder schriftelijke toestemming is verboden.

Artikel 11 – Geschillenbeslechting en Bemiddeling

In geval van een geschil dient de klant eerst contact op te nemen met de klantenservice via het adres contact@mijn-wekker.com.
Indien er geen oplossing wordt gevonden, kan de klant een beroep doen op een consumentenbemiddelaar of gebruikmaken van het Europese platform voor online geschillenbeslechting.